BLOG- 66 ESTRATEGIA: “SOY EL HIJO DEL DUEÑO DEL HOSPITAL” PARA QUE LOS INGES DE SERVICIO NO TE CORRAN DEL SERVICIO…-DIVULGACIÓN INGENIERÍA BIOMÉDICA

 

Una ocasión me encontraba en el departamento de biomédica. Recuerdo que para esos tiempos teníamos un proceso de certificación abierto y estábamos como locos revisando carpetas de mantenimiento por fecha y lugar. Si nunca has estado en una certificación; es la misma sensación de una semana de exámenes: Sientes que no te alcanza el tiempo y tampoco te sentirás listo.

Siempre he pensado que la vida te pone continuamente exámenes, este de la certificación se iba a evaluar con un 10 o nuestras patitas a la calle. Es por eso que son importantes. Antes de continuar con nuestro breve relato amigo lector, permíteme explicarte porque digo que una certificación hospitalaria es tan importante: Es la diferencia entre subrogar o no subrogar pacientes de gobierno, y ¿qué es la subrogación? Mucho dinero para que el dueño se compre un porche y vaya de vacaciones a las Europas. Y claro, no olvidemos la mejora en los procesos de calidad al paciente.

Es un juego justo, los que realicen mejor atención, se quedan con la mayor parte del pastel. Mi trabajo no es cuestionarme si el dueño del hospital se comprará un auto nuevo, mi trabajo (nuestro trabajo) es garantizar que la información de los equipos médicos esté en lista y no haya un problema cuando llegue el consejo de salubridad. Nuestro trabajo es no perder nuestro trabajo.

Mientras nos encontrábamos en ese trance, tocaron la puerta. Abro, y veo que es un ingeniero de una empresa alemana. Serio, con una mirada que parecía que estaba poseído el mismísimo Belcebú.

Hola buenas tardes, vengo de una empresa bien importante y como trabajo en esa empresa bien importante, yo soy también, bien importante, mira, observas estas manos, justamente desarmaban equipo médico antes de que vinieras al mundo muchachito, ves esta mochila, contiene herramienta de la mejor marca, ¿observas estos analizadores fluke? Yo no me ando con mamadas por eso soy chingón, y como soy chingón, debo hablar con tu jefe, no contigo mortal becario- De seguro eso lo dijo en su mente, porque lo imaginé.

Buenas tardes, vengo a darle mantenimiento al acelerador lineal y me mandaron con el coordinador de biomédica- Dijo de forma arrogante, sin mirarnos.

Sí, soy yo- Contestó mi coordinador

Puede pasar, uno de los muchachos lo acompañará para notificar al área- Dijo mi coordinador que también sacó sus medallas de guerra: Una mano quemada por tocar una esterilizadora.

Uno de mis compañeros lo acompañó, honestamente agradecí a mis chek list pendientes que no me dieran permiso, la verdad “Don Ing chingón” me cayó mal, y más porque le saludé y le dije: Buenas tardes y me ignoró.

Me fui hacer mi check list, ya conoces el proceso:

1.       Imprimir el check list

2.       Ir al área a tomar nota

3.       Pero antes pasar a la tienda por unos chocolates

Cuando regresé, me encontré a mi compañerito becarius toda tripa (triste), sentadito en su mesa, pensando en porque los cangrejos caminan hacia atrás. Oye ¿Por qué no estás en el área de oncología con “Don chingón”-Pregunté

Me corrió, me dijo que no necesitaba ningún asesor para hacer su trabajo y que lo dejara en paz. Por eso me vine- Contestó con los hombros afligidos.

Entiendo, ¿estás diciéndome que “Don chingón te sacó del área y te dijo que te fueras a biomédica para que no le estorbaras? – exclamé

Correcto

Bien, podrán decir de mi lo que quieran, pero jamás voy a permitir que nadie le diga bulto estorboso a ninguno de mis compañeros ¿qué diría Rousseau? ¿Qué diría Churchill de tan grande ofensa? No señor, esta guerra apenas va empezar- Igual lo dije en mi mente.

Ok, ahorita vengo, voy al baño- y me salí.

CAMPO DE BATALLA: 2 MACHOS ALFA EN EL ÁREA DE ONCOLOGÍA

Mientras me dirigía al área de oncología, pensaba en cuál iba ser la estrategia a implementar para ganar esta guerra de egos contra “don chingón” y yo su servilleta (servidor), pues estamos de acuerdo que mi trabajo, nuestro trabajo como biomédicos de hospital es verificar y evaluar las actividades desarrolladas por el proveedor ¿estoy en lo correcto? Si. Bueno mi primer argumento moral era ese: Debo estar presente durante el servicio y como mi jefe ya no estaba y yo era el becario más antiguo, me tocaba dirigir este barco llamado biomédica, borde del fin del mundo.

Ya que sabía que tenía la razón y que yo debía estar presente durante el servicio, pensé: ¿Cuál será la estrategia a seguir si el ingeniero intenta hacerme correr del campo de batalla? Primero debes conocer a tú enemigo:

Ingeniero “Don chingón”

1.       Edad: de muchos años

2.       Estatura: Un poco más bajito que yo

3.       Antropometría: De un putazo si me tumba

4.       Dieta: Le encantan los carbohidratos

5.       ¿Puede correr y alcanzarte? No

Bien, de acuerdo a mi análisis anterior, determiné que unos putazos en el área de oncología no iban a resolver el problema, éramos 2 machos alfa en un espacio hospitalario demasiado pequeño. Solo había 2 maneras de vivir: O me quedaba a ver el servicio y aprender, o el sacaba el pecho y como pavo real me mandaría al departamento de biomédica, para acompañar a mi compañero becario.

El mundo es un lugar cruel y a eso debemos adaptarnos.

Seguí mi camino, estaba decidido a dejar el alma en el ruedo, estaba decidido a morirme en la raya, mientras me encomendaba al creador, pensaba en mi futuro, en mi pasado. Toda mi vida en un flash: Mi primera esterilizadora quemada, mi primera salchicha abierta por una unidad de electrocirugía, mi primer desayuno en el comedor. Todo ahora se había convertido en un espejismo que se escapaba con mi infancia, cuando a mi mente llegó una idea brillante: Yo soy el hijo del dueño, tráiganme a Thanos.

ESTRATEGÍA: SOY EL HIJO DEL DUEÑO

Hola ingeniero, buenas tardes, ¿cómo está? -Ignoró mi pregunta, tal cual mi primera casi novia de primer grado, cuando le grité a mitad del salón: ¿Quieres tu ser mi novia?

Siguió trabajando, yo, me senté en una silla, tomando mi distancia, no vaya ser que en algún momento del día me quisiera tomar del cabello, mi hermoso cabello y lanzarme en un tiro parabólico a partir rábanos.

Ok, mi primera pregunta fallo, strike 1. Probemos ahora la estrategia de la empatía:

Ingeniero, ¿ya comió?  Voy a ir a la tienda ¿quiere que le traiga algo? ¿un refresquito? ¿una coquita? ¿un dulce?

Desperté la furia del infierno, me miró y tomo su desarmador plano marca truper, se aproximó a mí y lo clavo en la yugular… Espera eso lo estaba soñando.

No gracias, pero si te retiras voy a estar mejor- contesto sarcásticamente en un gancho al hígado.

De pronto vi mi imagen reflejada, mis ojos empezaron a cristalizarse, mis ilusiones se iban al suelo y me visualicé sentado en biomédica, compartiendo mis rancheritos con mi colega becarius. Era momento de quemar un cartucho, de soltar una bomba, de disparar el cañón.

Bueno ingeniero, entonces lo dejo solo. Si necesita algo, le dice a la enfermera que le manden llamar al hijo del dueño. Pasa una bonita tarde.

En ese momento, con la misma fe y esperanza que Jesús emitió en sus palabras “Lázaro levántate y anda” se acercó a mí, me dijo: Perdón, puedes quedarte, apenas estoy desarmado, pero con mucho gusto puedes preguntar

¿Puedo ayudarle a pasarle la herramienta?

Si, incluso te dejaré que conectes el analizador de radiación- contestó

Wo, pensé en mi mente, porque como decía un rapero “mi mente sabe”, nunca me imaginé que la estrategia de soy el hijo del dueño funcionara tan bien.

El ingeniero se portó a todo dar, me explicó, me permitió ayudarle y a realizar las pruebas. Era algo tan chido, que hasta incluso me invitó a cenar al restaurante del hospital. Por mi parte, yo me inventé la historia más grandiosa de mi familia (la que se supone construyó el hospital) y mis viajes por la isla Canarias.

Finalizó el servicio y le firmé sus órdenes. El día acabó bien, aprendí sobre aceleradores lineales y ya estaba alimentado.

Años más tarde me volví a encontrar a ese ingeniero, y me volvió a invitar a comer. Perdona compa, al chile yo no soy hijo de ningún dueño de hospital, vengo de ser un becario todo pendejo, que sigue aprendiendo. Digamos que se vender, pero prometo un día pagarte con unas buenas chelas.

 

 

NUNCA TRATES MAL A UN BECARIO, PORQUE PODRÍA LLEGAR SER SECRETARIO DE SALUD

Siempre que llegan becarios a la empresa, trato de darles mi mejor atención. Porque si algo he aprendido de la vida es que da muchas vueltas y nunca sabes dónde te vas a encontrar y que manos vas a necesitar para construir.

Es muy común que lleguen con nosotros ingenieras que han sufrido acoso o violencia laboral, y esas prácticas deben combatirse, no con palabras, con hechos, con denuncias y exposición. No podemos permitir que más personas sean dañadas, destruidas, debemos de hacer de la biomédica y todas las profesiones un lugar mejor.

De nada te sirve retener el conocimiento, si no estás dispuesto a compartirlo ¿Cómo quieres ganarte el aprecio de las personas si no estás dispuesto ayudar? Es solo que nuestra cultura de formación está equivocada: El individualismo debe desaparecer, para dar lugar al cooperativismo.

En muchas ocasiones he visto como los ingenieros más experimentados, sobajan a los estudiantes, a los recién egresados, como si esa fuera la única forma en la que obtendrán reconocimiento y poder, que triste. Pienso que las reglas del éxito son muy sencillas: Trata a los demás como te gustaría que te trataran, y comparte el conocimiento que portas.

La vida da unas vueltas tremendas, puedes estar arriba, como puedes estas debajo de la carreta (los miserables) y necesitar ayuda del más vulnerable, del más desprotegido. No sabes si el becario que recibas hoy, el día de mañana llegue a convertirse en alguien sumamente influyente y pueda darte de comer.

Trata bien a la gente por lo que son y no por lo que tienen. Se amable con las personas, solo nosotros sabemos el peso y tamaño de cruz que vamos cargando. Nada nos cuesta brindar ayuda, compartir un conocimiento, acompañar en el proceso de aprendizaje de las personas.

Si de algo te sirve, diles que eres el hijo del dueño, te van a tratar mejor.

“Dedicado a todos los becarios que han ofendido y humillado por no tener la experiencia y conocimientos necesarios”

Beto de biomédica

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Correo: medica@intelligeo.com

BLOG- 65 ¿REALMENTE PODEMOS VIVIR DE LA BIOMÉDICA? ¿SERVICIO, VENTAS, INVESTIGACIÓN, ACADEMIA O EMPRESA?

 

SI NO ERES HIJO DE UN POLÍTICO O VAS A HEREDAR UNA EMPRESA, ESTO DEBE INTERESARTE…

Una de las cosas que más nos preocupan, si no eres hijo de empresario o de políticos, es nuestro futuro. No digo que esas personas no se preocupen, pero debemos ser sinceros, van en ciertos escalones más arriba de nosotros, ya llevan alguna ventaja en esta cadena alimenticia. El asunto en cuestión, es que muchas veces no sabemos hacia dónde ir, porque no sabemos tampoco cómo empezar y como no sabemos por dónde empezar nos frustramos. Una de las cosas que más me preocupan aparte de la visita de extraterrestres, el descubrimiento de Dios o si me renovarán contrato es: ¿Realmente podemos vivir de la biomédica?

Bueno, pues les voy a platicar una historia, de esas historias que tanto me encantan:

Yo tenía un jefe de biomédica, mi coordinador. Esta persona era un buen ingeniero en base a sus capacidades resolutivas y aparte era un buen empleado. Llegaba temprano, se iba muchas horas después de su jornada, sabía cómo conseguir insumos y refacciones en tiempo y siempre llevaba su gestión al pie de la letra. Si evaluamos su desempeño, era un buen trabajador. Esta persona me caía bien, porque siempre se daba el tiempo de explicarme los principios y los fundamentos de cada problema, de cada hecho e incluso me enseñó a observar las relaciones complejas y políticas dentro de un hospital.

Ingeniería clínica:

Me gustaba mucho el trabajo en el hospital, cada tarde salía de la universidad y me iba al hospital corriendo para alcanzar a llegar temprano y tener mi bono de puntualidad. En aquel tiempo yo estaba contratado como técnico en biomédica (gracias UTL por el título técnico, hasta este momento me sigue abriendo puertas). En aquel tiempo ganaba aproximadamente $6,000.00 mensuales, obviamente menos impuestos, pues de esos nunca te vas a salvar, me quedaban como $4,800. Pesos libres. El trabajo consistía en llegar cada tarde, recibir los pendientes, la famosa entrega de guardia, ponerme la bata y mi radio e irme a recorrer el hospital, con el objetivo de hacer chek list de las áreas que me eran asignadas durante la semana.

Si encontraba algún desperfecto, levantaba una orden de servicio y notificaba al área, con mucho tiempo antes para evitar una incidencia. Si encontraba un cable roto, lo cambiaba, si encontraba una falla en un monitor, se notificaba, para finalmente comentarla con mi coordinador y darle el seguimiento de gestión tecnológica que se necesita. Mi trabajo me gustaba muchísimo, me sentía como pez en el agua, me llevaba bien con las personas y trataba de ser eficiente con los pocos recursos que teníamos. Claro, aunque no lo creas, era un hospital muy grande y con prestigio, pero el área de biomédica continuaba con muchas deficiencias.

Durante ese tiempo tuve muchas experiencias, sustos, regaños de médicos y enfermeras, trabajo fuera mi horario y muchas guardias durante la noche. Debes saber lo siguiente si quieres dedicarte a la ingeniería clínica:

1.       Cuando el personal de salud y administrativo comprenden la importancia de tu trabajo, literalmente vas a pasar mucho tiempo en el hospital.

2.       La mayoría de tu trabajo será gestionar servicios externos, muy difícilmente realizarás operación y si llegas a realizar operación, será de manera muy superficial.

3.       El éxito en el hospital será el trato que tengas con las personas, tus proveedores y tus compañeros. Es un trabajo que demanda mucha inteligencia emocional.

4.       Es importante que te lleves bien con tu jefe, él te dará la pauta para que puedas implementar nuevas ideas, ten cuidado de no ponerlo en tu contra, será el primero que te ponga el pie.

5.       Estudia y mucho, trabajar con personal de salud significa: Estar a la altura, hablar el mismo idioma y defender tu trabajo ante situaciones complicadas.

6.       Aprendes a manejar la frustración, pues trabajarás muchas horas extras, y en algunos casos, los equipos no van a funcionar. Ten mucho temple.

7.       En el hospital, como en la vida, ya no se rigen por calificaciones, se rigen por actitud, amabilidad y servicio.

8.       Las enfermeras serán tus mejores aliadas, aprende de ellas.

9.       Aprende a comunicar, y se mejor comunicando problemas y encontrado soluciones.

10.   No te quedes en el hospital si no te gusta, será pesado para ti con los años, la vida es corta, corre.

Un biomédico que trabaja en un hospital es conocido como “Ingeniero clínico”, dependiendo de la institución en la que trabajes será tu sueldo, así como la sumatoria de experiencia y “valor de marca personal” (como sabes venderte).

·         Sector privado: El sueldo puede variar entre los $7,000.00 a $15,000.00 mensuales

·         Sector público: El sueldo puede variar entre los $10,0000 a 28,000.00 mensuales, dependiendo si tienes tabulador de biomédico o si te contratan en otra categoría haciendo labores de biomédico.

Obviamente esto puede variar por diferentes parámetros, lo importante es sumar experiencia. Ya les contaré en otro blog, que conocimiento me hay servido para desarrollarme en mi carrera profesional.

Un día llegué al hospital y mi jefe ya no estaba. Pregunté y me dijeron que sus servicios ya no eran requeridos. La verdad me agüite muchísimo y creo que él también. Semanas más tarde, llegó una jefa de biomédica, era recomendada del dueño. Entendí algo: De nada sirve que te mates por una empresa, de todos modos, cuando menos te lo esperes, te darán un golpe en el trasero. Esto de la meritocracia, sin oportunidades esta mierda no funciona.

¿Por qué renuncié e inicié mi empresa?

A las 2 semanas presenté mi renuncia, me encontraba cansado, fastidiado, ese trabajo que tanto amaba me estaba contradictoriamente matando, me estaba destruyendo, ya no dormía, ya no comía bien, estaba en la escuela y no quería asistir al trabajo, hasta cierto punto bajé mi rendimiento. El departamento de biomédica se estaba viniendo abajo, no había un control, un trabajo en equipo, un seguimiento, muchas responsabilidades que antes hacia mi jefe, las estaba haciendo yo y estaba a punto de tronar. Era una tierra de nadie, una anarquía. No señores, no contraten a personas que no tienen la experiencia o el conocimiento para ocupar ciertos puestos, eso de las recomendaciones en la mayoría de los casos no funciona, tener criterio por favor.

Era una noche de navidad, esa semana afortunadamente no me tocaba la guardia nocturna, así que no estaba obligado a contestar las llamadas. Ese día solo me tocaba disfrutar a mi familia y amigos. Eran las 1:35 de la mañana, ya con algunas cervezas encima y claramente mucho pavo, cuando recibo una llamada del hospital:

Beto de biomédica, una disculpa por marcarte a esta hora, pero tenemos un problema con la osmosis inversa del sistema de tratamiento de agua de hemodiálisis. El agua no sale para las máquinas y están pitando.

Hola señorita, buenas noches, mire, hoy no me toca la guardia nocturna, esa le toca a mí jefa, y pues si gusta me comunico con ella.

Y la intentamos contactar desde hace 2 horas, y no contesta, necesitamos que alguien venga urgentemente, tenemos a 8 pacientes en espera de sesión.

Estaba desarmando y reinstalando una bomba, al parecer hubo un problema eléctrico y quemó a su igual. Mientras lo hacía pensé en lo siguiente: Yo estoy aquí, sacrificando tiempo de mi vida, por una responsabilidad que por hoy no era mía, estoy lleno de agua, mientras el dueño del hospital festeja con su familia, mientras mi jefa disfruta con su familia. Nadie vendrá agradecerme y mucho menos pagarán mis viáticos. Ahora entiendo que va primero mi salud, que sin salud no podemos lograr nada.

Entregué el sistema funcionando.

Al siguiente día me tocaba la guardia. Nadie se comunicó conmigo para preguntarme del día anterior, nadie se preocupó por el problema que no era para menos. En contraste, me llamó mi mamá y me dijo: Beto, cuando salgas te estaremos esperando en el recalentado, recuerda siempre que tienes a tu familia que te apoya.

Al día siguiente, tuve valentía, hice un oficio y presenté mi renuncia.

¿La razón?

Yo, mi tiempo, mi familia, mi vida.

Dejé un hospital que durante 5 años fue mi escuela y no la dejé porque no me gustara, la deje porque la vida me vino a decir a los ojos: Beto, lárgate, sigue creciendo. Ese día hablé con el dueño del hospital, y le dije que me retiraba, jamás olvidaré lo que me dijo:

No vuelvas nunca, ni para tomar vuelo, terminaste tu ciclo, sigue creciendo.

Me fui por la puerta grande.

Al siguiente día le pedí a Dios una razón más para seguir adelante, estaba deprimido y no sabía por dónde empezar, sin más ni menos, me mandó una señal, un aviso en forma de una llamada:

Señor Roberto, hablamos de Coppel para decirle que tiene un atraso por su lavadora de 500 pesos y que es necesario que se ponga al corriente. Era la vida, era Dios, recordándome que soy pobre.

 

 

¿LAS VENTAS DESPRESTIGIAN AL ING. BIOMÉDICO? NEL, DE HECHO, ES LA MEJOR MANERA DE HACER DINERO RÁPIDO.

Me encontraba desmoralizado y con varias deudas en Coppel. En la escuela las cosas iban mal y no tenía dinero. Es el momento cuando me preguntaba: ¿Fue buena idea el renunciar a mi trabajo? Esos demonios siempre aparecerán a lo largo de tu vida, es tu responsabilidad controlarlos. Esos demonios sirven para hacerte dudar de tus decisiones, tener miedo, y querer regresar a donde estabas. Muchas personas que sufren de violencia, tienen muchos de estos demonios, pues cambiar implica un reto, que muchas veces cuesta uno y la mitad del otro para superarlo.

Me llamó una exnovia:

¿Beto tu vendes estuches de disección?

Estuche de disección, la verdad no sabía ni que era eso. Busqué en google, y le contesté que sí.

Perfecto, ¿a cuánto los vendes?

Bueno, los vendo en, dame un ratito…

En ese momento busqué en internet ¿Quién carajos me vende un estuche de disección? Pasé por tiendas del centro de mi ciudad, tiendas cercanas a los hospitales y finalmente encontré un estuche en 500 pesos. Me pregunté a mi mismo: Beto, ¿en cuánto lo vas a vender? Realmente no sabía cuánto cobrar, así que yo dije: le voy a sumar lo de la gasolina de la moto y lo de mi tiempo: $700.00

Le llamé: Hola crayola, ¿cómo estás? Mira lo tengo en $700.00 pesos y te incluyo lo siguiente:

·         Llevártelo hasta la comodidad de tu hogar

·         Esterilizarlo una vez cuando lo necesites

·         Y garantía por defectos de fabricación

Ok beto, lo compro, ¿me lo podrías traer ahora?

Si, para aprovechar la vuelta, ¿no sabes si algunos de tus compañeros necesitan su estuche de disección? Si me ayudas a venderlos, puedes aumentarle el costo de lo que tu creas justo para ti.

Dame un ratito, te confirmo en un par de horas te confirmo.

Beto queremos 20 estuches de diagnóstico…

Imagínalo, me gane en el lapso de 2 horas, alrededor $4,000.00 libres de impuestos. Ese día entendí cosas muy interesantes acerca de las ventas:

1.       Puedes vender si necesidad de inversión, muchas veces solo se trata de conectar proveedor, producto y cliente. Tu juegas como un bróker.

2.       Parte importante de vender, es ofrecer un plus, un servicio en el que vayas ganando confianza de tu comprador.

3.       Puedes ganar el 5%, el 10% el 15% o hasta el 100% sobre el valor total, eso dependerá de tu capacidad de venta y labia. Ya sabes verbo mata carita.

4.       Es importante capacitarte y conocer bien tu producto de venta, desconocer el mismo puede restar puntos al momento de presentar al cliente.

5.       La venta no se trata de retórica, se trata de brindar una solución al cliente.

6.       Un buen vendedor es alguien que conoce las necesidades del cliente, escucha.

7.       Las ventas se tratan de ser constantes, de buscar oportunidades, de abrir mercados y conocer las necesidades del contexto.

8.       Un buen vendedor conoce la realidad en la que habita.

9.       Las ventas pueden ser ejecutadas por cualquier persona, no se necesita talento, se necesita trabajo.

10.   La frustración será tu mejor amiga.

Un vendedor puede llegar a ganar comisiones mayores a los $40,000.00 pesos mensuales, como no puede tener nada de ventas en 3 meses. Yo conozco a muchos empresarios que empezaron como vendedores de cosas pequeñas, hasta llegar a constituir empresas fuertes que licitan a nivel nacional. El vendedor que trabaja para una empresa o que es independiente, debe tener muy claro sus líneas de abastecimiento, proveedores, tiempos de entrega y cartas de presentación. Yo pienso que las ventas son la parte más alta en la pirámide del desarrollo profesional. De alguna manera todos pasamos por ser técnicos y si un día queremos avanzar, necesitaremos habilidades blandas para vender.

Durante ese tiempo, estuve vendiendo cosas pequeñas, clientes esporádicos, y algunos hospitales. Sin duda gané dinero, pero había algo que me seguía llamando: La ingeniería de servicio. Entonces ya con un capital, decidí dar un salto.

Construyamos Intelligeomédica…

DESARROLLO DE UNA EMPRESA DE BIOMÉDICA

SEGUNDA PARTE PARA EL SIGUIENTE BLOG.

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BLOG- 64 ¿Biomédica es como estudiar medicina? R= Nel mi jefita, la biomédica será el paso siguiente. Si Dios existe, de seguro estudió ingeniería.

 

De cómo explicarle a tu mamá, que tú no puedes dar recetas médicas.

Estábamos viendo Dr. House, en eso, un grupo de médicos reciben a un paciente grave en el área de choque, por accidente automovilístico. En la escena, un doctor corre a tomar el carrito de paro y desfibrilar al paciente.

Yo todo emocionado le expreso a mi mamá: ¡mira, ese es un desfibrilador lifepack 12, mira esa camilla es hillrom, ese monitor de signos vitales es un dash 2500, ¿si ves mamá? Todos esos equipos son monitoreados y revisados por biomédicos.

En eso mi mamá me mira y me dice: ¿pero que tú no vas por el hospital con tu bata blanca y revisas pacientes? Yo pensé que eras como un doctor…

Si mamá, soy un doctor de máquinas médicas…

¿y eso cómo funciona? ¿Entonces no haces medicina?

No mamá, nosotros no hacemos medicina, hacemos algo que me gusta más: Aplicamos ciertos conocimientos de ingeniería en diferentes áreas de la salud, para mejorar la atención a los pacientes. Somos como antihéroes anónimos.

Mira te voy a platicar:

Cuando estábamos en la escuela, recuerdo bien estudiábamos el módulo de cardiología. Nuestro profesor, nos explicaba el concepto de cardiomiocito, potencial eléctrico y nodo sino auricular. Durante nuestra formación debemos entender el principio fisiológico y anatómico de los órganos, con el objetivo de comprender desde una perspectiva lógica, la relación de sistema y órgano.

Algo que me llamó muchísimo la atención, es que el profesor no buscaba que nos aprendiéramos los tejidos, las partes o el funcionamiento a detalle clínico. El buscaba que nosotros tuviéramos más un conocimiento del principio elèctrico y viéramos al corazón como un arreglo de cables que generaban el movimiento mecánico para bombear sangre a todo el cuerpo.

Eso me pareció tan interesante, pues siempre había visto al corazón como un globo, que a partir de cierto movimiento generaba un bombeo. Era y sigo siendo un neófito. El profesor nos decía: Vamos a entender los cables que conforman el corazón, vamos a entender donde se ubica la bobina inductora y vamos a comprender por donde fluye el amperaje que va generar que tengamos un movimiento sincronizado. Imaginemos que el corazón es el motor que ayuda a que todo nuestro sistema tenga la alimentación suficiente para sus operaciones vitales. Es como una bomba de gasolina de un carro.

El corazón tiene por objetivo mover la sangre, desplazarla a un volumen, presión y flujo, a partir de válvulas check anti retorno llamas mitral y tricúspide, entre otras. Estas válvulas check se encargan de que la sangre fluya hacia una sola dirección y garanticen que vaya por las tuberías principales del cuerpo. Las arterias pulmonares y cavas. Imaginen, todo nuestro cuerpo está conectado por un sistema tan complejo de tuberías a diferentes áreas transversales, diferentes longitudes, diferentes formas y diferentes divisiones.  Aunque ustedes no lo crean, la mecánica de fluidos manda en los principios dinámicos de la sangre. ¿lo habían visto?

El cuerpo humano es el resumen de ingeniería que hizo algún creador que no jugaba a la suerte. Es una maquina misteriosa.

Me acuerdo mucha mamá que este maestro nos ayudaba a visualizar cada sistema del cuerpo humano; como sistemas de ingeniería de control. Algo que me fascinaba, era encontrar conocer el modelo fisiológico y con ello compararlo con el modelo ingenieril.

Por ejemplo, ¿sabías que la biomédica puede modelar el movimiento peristáltico del sistema digestivo? ¿Para qué? Actualmente muchos pacientes con diálisis peritoneal, les conectan un catéter de “cola de cochino”, que tiende a perderse, y para reubicarlo se tiene que abrir al paciente. Eso implica aumentar el grado de una probable infección y disminuir el tiempo de calidad de vida. Imagina mamá, podríamos desarrollar mejores catéteres que no se pierdan dentro de la panza.

Otra cosa, ¿te has preguntado cómo funciona el cerebro? Cuando una persona tiene problemas de alzhéimer o epilepsia, es porque existe en el cerebro un corto circuito, un problema eléctrico por la ausencia de mielina o mal funcionamiento de la sinapsis, como cuando se bota un fusible y se cancela el suministro para la casa. Eso pasa más o menos pasa en el cerebro, aunque de manera compleja: las neuronas se vuelven locas y su comunicación deja de ser aislada y tenemos cortos circuitos en todo el cablerio. Un día la biomédica va ayudar a que esos cables ya no se crucen.

O imagina mamá, cuando una persona tiene insuficiencia renal, quiere decir que sus riñones, básicamente ya no llevan a cabo la filtración de sangre y por tanto se inventaron las máquinas de diálisis y hemodiálisis, las cuales suplen el daño en los riñones, lamentablemente esas máquinas son bien grandes y caras y no todos tienen manera de pagarlas. Imagina un día que vayas a la tienda de órganos, imprimas uno para ti y te cambien las refacciones. Un día la biomédica va acercar todo eso, para que muchas vidas se salven.

El secreto de la biomédica es aplicar los conocimientos de ingeniería, no nadamas aquellos técnicos, también aquellos bioéticos, regulatorios, normativos, estadísticos y de gestión. Mira mamá, la biomédica toca muchísimas áreas, las cuales apenas se están desarrollando y otras que están por nacer. Yo pienso que nuestra función actualmente no está comprendida, porque mucho de lo que hacemos está por definirse. El futuro es hoy, ¿oíste viejo?

Cuando la gente me pregunta, ¿Qué es lo que más te gusta de la biomédica? Siempre le digo: Me gusta entender al cuerpo humano desde una visión más técnica, relacionándolo a sistemas de ingeniería de control. Pienso que, si Dios existe, de seguro estudió alguna ingeniería.

Honestamente pienso que la vida misma no tiene ningún sentido y que una de nuestras obligaciones es darle respuesta a la pregunta ¿qué hacemos aquí? Creo que constantemente nos planteamos diversas respuestas, pero pienso que una manera de devolver al universo el que nos haya brindado la oportunidad de vivir esta travesía, es a partir del conocimiento de nuestro entorno.

Es como si nos hubieran dicho: Ten, toma, es tu viaje, descúbrelo.

Lamentablemente son muchos los factores que nos determinan como personas individualistas. No sé en qué punto de nuestra educación, decidimos pensar solo en nosotros y pintar nuestras fronteras para ver al otro caer. También de eso sufre la biomédica.

Mira mamá, talvez no andemos en bata blanca y no se nos permita llevar acabo alguna práctica médica, pero nuestro trabajo cuenta mucho. Como siempre he dicho: Un doctor es tan paracetamol, como el biomédico tan fusible.

Faltan por definirse muchas reglas del juego, lamentablemente aún existen muchas deficiencias que debemos resolver, aún existen muchas negligencias que debemos detener y mucha tecnología médica que implementar.

Te invito a que hagamos de la conciencia, una herramienta para nuestra profesión. Hagamos las cosas bien.

Beto de biomédica.

BLOG- 63 Capitulo 1 biomédica y medicina legal: ¿Me pueden correr del trabajo si cancelo una cirugía para evitar un daño al paciente?

Hola doctor, buenas tardes, espero se encuentre bien, soy yo de nuevo. Le marco porque de seguro ya le fueron con el chisme de que cancelé una cirugía. Solo quería aclarar que es mi responsabilidad hacerlo, cuando estoy consciente de que ponemos en riesgo una vida. Entiendo que cancelar una cirugía es pérdida para el hospital, pero entiéndame, no hay mayor pérdida que la de una vida.

Hablaremos después-dijo- y colgó el teléfono.

Todo aquel que ha trabajado con tecnología médica, indudablemente se ha enfrentado a tomar decisiones importantes, que implican desde la cancelación de un equipo médico, hasta anular la operación de áreas quirúrgicas. Si pega no darle a un paciente la atención, porque somos consciente de la necesidad, pero también me queda claro que hay riesgos que a veces las personas omiten y de las cuales no debemos nunca descartar.

Me mandaron llamar. Ya sabes, esa sensación de posiblemente quedarte sin trabajo, ¿a poco nunca te ha pasado? Pasa por favor al área de recursos humanos. Uno puede ser muy positivo: Genial me van a dar un aumento o un mensaje muy negativo: Tomas tus cosas y te vas. Indudablemente el ser humano tiene la brillante capacidad de ver siempre lo malo, en situaciones que desconoce.

Un día antes, un amigo que trabaja en recursos humanos me llamó: Beto, qué onda ¿cómo andas? Espero que bien, escucha con atención, el día de mañana te van a solicitar que te presentes en recursos humanos, creo escuché te van a levantar un acta administrativa, vino el anestesiólogo y empezó tirar pestes de ti, dijo que tu no eras nadie para cancelar una cirugía y aparte, que nunca haces tu trabajo como debe ser.

Ok, muy bien, gracias por informarme, entonces mañana estaré ahí. Aun no me informan nada, supongo que querrán informarme hasta mañana. Agradezco me hayas avisado.

Lección 1: Si no tienes amigos en recursos humanos de tu empresa y hospital, la estás cagando. Debes tener un informante.

Llegué al trabajo, normal cheque mi hora de entrada, fui a realizar mi check list y visité a las compañeras de ceye, porque ahí siempre hay rico café. Posteriormente regresé a mi área para realizar trabajo administrativo, cuando en ese momento, sonó el teléfono y escuché por el altavoz: Hola beto, ¿podrías pasar por favor al área de recurso? Queremos hablar contigo.

Mi corazón empezó a latir más fuerte, todos los pensamientos empezaron a correr como torbellinos y vi mi vida pasar: Mi primer viaje en bici, mi primer beso, mi primer cero en cálculo y este momento. Me calmé, apliqué algunas técnicas de meditación, tomé mi bata, me puse perfume. Si colega, si me quieren correr, que sea perfumado.

 

Llegue al área de recursos humanos y me dijeron:

Toma asiento beto, tenemos unas quejas hacia ti y pues estamos decididos a levantarte un acta administrativa. Los problemas imputados son:

Cancelaste un procedimiento quirúrgico, sin previa autorización

No cumples con tus actividades de trabajo

¿Qué tienes que decir al respecto?

Capitulo II EL BETO SE REVELA

Bueno, en primera instancia, lo que pienso es que ustedes no saben instrumentar un acta administrativa, y que no voy a firmarla. Déjeme decirte unas cosas:

Nunca se adelanten a redactar un documento, si no cuentan con la asesoría legal necesaria. Te explico: Un acta administrativa es un documento que engloba declaraciones de los involucrados laboralmente, con el objetivo de esclarecer la razón de un problema o coyuntura. Y para llevar a cabo un acta administrativa, primero necesitan notificarme vía correo electrónico, llamada, por escrito o vía oral notificando a mi persona con un testigo presencial, con un tiempo mínimo de 24 horas.

¿Puede usted mostrarme dicho aviso?

No, no lo tengo.

Bueno, entonces su acta administrativa no procede. Ya se la peló

En segunda instancia, ¿tiene usted ya la apelación del culpante? ¿En este caso del médico que me está reportando? Digo, dicho documento debe contener lo siguiente:

Asistencia del patrón, un apoderado o administradores de la empresa, si bien ninguno de ellos, el representante legal. También debe estar aquí el culpante, en este caso el doctor que afirma que no realizo mi trabajo, los testigos que dan fe del levantamiento del acta, así como parte de los testigos en contra y a favor del inculpado.

Si es necesario los testigos terceros vinculados en algún proceso de la empresa, y finalmente, muéstreme en que parte de mi contrato se establece que las actas administrativas son instrumentos aplicables durante la vigencia de mi contrato. Si usted cuenta con esto, que es el mínimo, adelante, ya está capacitado levantarme un acta administrativa. Considere que si dicha descripción del acta administrativa, no existe como un procedimiento interno pactado, nos apegaremos a las condiciones que establezca la ley federal del trabajo y créame, podemos explotar esta granada hasta donde queramos.

Nadamas tome en cuenta lo siguiente: Conozco muy bien la estructura de un acta administrativa, y también conozco todos los medios a mi defensa, si durante el procedimiento encuentro más violación a mis derechos, yo puedo demandarlos a ustedes.

Sigamos.

Capitulo III el miedo no anda en burro

¿Sabe porque el doctor no entregó un documento firmado su demanda?

Bueno, porque estoy seguro que no quiere responsabilizarse de sus acciones y palabras. ¿Sabe cuál es la importancia de una firma en un documento? Es un poder, que, si se utiliza o interpreta de manera incorrecta, existe el riesgo de echarnos una soga al cuello.

Yo pregunto ¿Cuántos derechos intentan violar al tenerme aquí queriendo que firme un acta administrativa?

Yo entiendo que estás haciendo tu trabajo, y que solo recibes órdenes, pero toma en cuenta que tienes el poder de muchas vidas y solo te estoy invitando a que actúes con ética y profesionalismo. Me gusta mucho mi trabajo, y trato de ser bueno y si ustedes no entienden eso, no voy a permitir que me quiten el sustento, solo por una persona que no fundamenta su demanda, que, por ser amigo del dueño, cree que pueden aplastar al que se cruce en su camino.

Bueno, ahora que te explico cómo funciona un acta administrativa, voy a explicarte el origen del problema, solo considera que no te voy a firmar y que, si el día de mañana siguen con la intención de ficharme, tengo todas las pruebas a mi favor.

CAPITULO IV LA IMPORTANCIA DE LA DESCRIPCIÒN DEL PERFIL PROFESIONAL Y EL RESPALDO DOCUMENTAL

Aquí voy hacer un paréntesis colega, para explicarte la importancia de un documento, un correo electrónico, una llamada o un mensaje. Dicen por ahí los dichos populares que el que obedece no se equivoca.

Cuando tu entres a trabajar a un hospital, es muy importante que exijas a tu superior el manual de procedimientos de tu área o un documento que especifique puntualmente tus alcances y limitaciones. ¿Por qué? Porque un problema principal en las instituciones de salud, e incluso de en las empresas, es precisamente la falta de definir nuestras acciones. Es por eso que como biomédicos, hacemos muchas actividades que no son de nuestra preparación y al no poner en claro los alcances y limitaciones, podemos crearnos problemas que no necesitamos.

Este documento será tu respaldo ante un problema, es muy común que nos impongan trabajo que no nos toca, es muy común que nos pidan hacer más horas de nuestra jornada, bajo la idea estúpida de ponerte la camisa de la empresa. Ni madres, aprende a limitar tu trabajo, cumpliendo todo aquello que se especifique en tu perfil profesional.

Ahora, ya cuando exista este documento, debe estar firmado por todos los representantes de las áreas usuarias. Es bien importante que todos ellos estén debidamente informados y de acuerdo para que no existan problemas de interpretación, responsabilidad y trabajo.

Cuando tu como biomédico, llevas tu desarrollo profesional, debes aprender a determinar tus alcances y limitaciones para con tu empresa o institución, créeme que con ello te evitarás el famoso: “ven después de tus horas de trabajo, pero tu paga tu transporte y comida”

Continuemos

Siempre que realices cada actividad, por muy pequeña que sea, debe documentarse en una orden de servicio y de trabajo. Así nadamas le cambies un brazalete a un monitor de signos vitales, ajustes una llantita o entregues un cable de AC, siempre, siempre debe respaldarse.

Yo tengo el hábito de tener una bitácora, en la cual voy anotando cada actividad que realizo. En la misma voy recabando las actividades y firmas cuando realizo alguna acción, por muy pequeña que sea. Esto aparte de mi compendio de documentos establecidos en el manual de gestión interno.

Una vez una jefa le llamó a mi jefe, para reportar que, desde el día de ayer, habían reportado la falta de un cable de alimentación, ella estaba muy molesta. Cuando me llamaron para regañarme, llevé mi bitácora, donde estaba la firma de entregado y que la enfermera de la tarde me recibió. El problema fue que la enfermera que me recibió nunca lo entregó y lo dejó en el carrito de paro. Ese problema, ya no era mi problema y se siente bien.

Documentar cada acción es fundamental, para problemas posteriores. Lamentablemente vivimos tiempos donde la gente da por hecho, la gente no pregunta, la gente no cuestiona, y solo afirma lo que escuchan. No se fundamentan en hechos y si en muchos chismes. Por eso siempre he dicho:

Guarda pistas, todas las que puedas, vivimos en tiempos de muchos crímenes.

Cuando tu realices un informe, un reporte o un oficio, siempre debe llevar la firma de recibido. Yo he desarrollado mi propia técnica documental para respaldarme, te voy a dar un ejemplo:

Me llaman para entregar un conector de un brazalete, voy lo entrego y solicito:

1.    Nombre y firma de quien me recibe en mi orden de trabajo.

2.    Nombre y firma de quien me recibe en mi bitácora personal

3.    Mando un correo electrónico a la jefatura de enfermería al final del día de las actividades realizadas.

4.    Mando el mismo informe al grupo del hospital, para que todos sepan de las actividades que realicé

5.    Y si lo veo necesario, notifico directamente al jefe del área.

 

Beto, esta madre es muy burocrática, la vida debe ser más simple. Si te contará la gran cantidad de problemas que podemos resolvernos, si hacemos lo que nos toca y aparte lo respaldamos, ya eres intocable contra procedimientos legales en tu contra, contra difamaciones y mentiras.

Siempre lo he dicho: Lo que no se encuentra en un papel, firmado y validado legalmente, son solo chismes sin fundamento, enséñate a protegerte.

CAPITULO 5 NO DEJES QUE TE ENSARTEN

La razón por la que llevé acabo la cancelación de la cirugía fue porque el UPS de respaldo al quirófano no tiene baterías. Si por alguna razón se cancela el suministro elèctrico, entra la planta, pero con variaciones que generan fluctuaciones en los equipos médicos. Por ejemplo, ya van 2 veces que arreglamos una tarjeta del microscopio oftalmológico y de la máquina de anestesia.

Mire, yo tengo manera de demostrar que ese problema con la planta, está reportado desde que llegué, diariamente paso a revisar las condiciones de los tableros de suministro, de emergencia y de respaldo y no he recibido la debida atención. De hecho, sus jefes ya sabían del problema con la planta de respaldo, tengo oficios desde enero de este año firmados de recibido, es un tema que he tocado en cada junta, pero mientras el problema no esté en tu cocina, no es tu problema.

En cuanto a las baterías del UPS, mire, cada mañana tengo un check list, verifico las condiciones de carga, pruebas de operación y una vez al mes, hago prueba de respaldo elèctrico, todo debidamente documento. Tengo 52 check list de todo el año, 52 informes donde solicito la autorización de compra de las baterías e incluso he documentado las fallas generadas por este problema.

Análisis de costos, de compra, proveedores, reportes técnicos… ¿Qué mas quieren que haga? ¿Que yo compre de mi dinero las baterías?

Hay un reporte entregado hace 4 meses, donde documento las fallas de la máquina de anestesia. ¿Qué pasa si le digo que tuvimos una cirugía y durante la misma hubo un bajón de luz, la máquina falló y el paciente se puso en peligro? Claro, pero nadie documenta, nadie dice nada, todos somos cómplices de cualquier problema que le lleguemos a generar al paciente.

Mi responsabilidad es mantener la tecnología al 100, pero si el hospital no me otorga recursos ¿cómo quieren que se mueva este auto llamado biomédica? Incluso ustedes me deben una, les ahorré una demanda. Prefiero que el hospital pierda por una cirugía cancelada, que verlo metido en problemas de demanda legal. Un hospital en un procedimiento penal abierto, es la peor propaganda.

Dicen que no realizo mi trabajo, ¿sabe usted que desde hace un año he peleado recursos para mantenimiento preventivo y siempre me dicen que no hay? Yo hago lo que puedo con lo que tengo, mis procedimientos, mis formatos y mis estandarizaciones. Tengo conocimientos en biomédica, pero no tengo manera de hacer más, si ustedes no me apoyan.

Créame, tengo manera de demostrar todo mi trabajo, mi asistencia y mis planes anuales. Cada documento respaldado, y cada informe entregado a sus superiores. Siempre es así, buscan chivos expiatorios para tronarlos, para inculparlos y deshacerse de ellos. Muchas veces los hospitales son instituciones que no funcionan, porque tenemos malos jefes, malos líderes, malos procedimientos.

La verdad yo le tengo un aprecio profundo a mi trabajo, pero no se confundan, me voy a defender y de aquí vamos a desenmascarar a muchos culpables. El problema es que le damos poder a muchas personas que no lo merecen, que no saben qué hacer con él y eso es contraproducente.

Le invito a que realice una carta administrativa, a que solicite al médico asistencia y a todos los implicados. Yo puedo dar nombres y fechas. Esto coméntelo con sus superiores. Es verdad, dentro de las instituciones se crean puestos jerárquicos, los cuales respeto. Pero no olviden que existe un documento llamado ley federal del trabajo, y es un documento que avala a cada trabajador a nivel nacional.

Entiendo beto, muchas gracias-dijo- voy a comentarlo con los jefes, entiendo tu punto.

Muy bien, ahora que me dejó hablar y tiene mi parte, podemos llevar el procedimiento correctamente. Me retiro a continuar mis actividades.

CAPITULO VI ME ENCONTRÈ CON EL DOCTOR

Hola doctor, buenas tardes, espero se encuentre excelente. Me comentaron que usted asistió al área de recursos humanos y comento con ellos ciertas deficiencias de mi trabajo. Le adelanto que no estaba al tanto de ello y que acabo de salir de reunión, solo que hay un detalle con el que usted me podría apoyar: ¿Cree que su informe pudiera ser por escrito y firmado? Más que nada para darle formalidad a la queja.

Sí, estoy muy inconforme por la falta de profesionalismo de su parte-me dijo- honestamente usted no es nadie ni ninguna autoridad para llevar acabo la cancelación de un procedimiento quirúrgico. ¿A quién le notificó?

Mire, no voy a discutir aquí en el pasillo, simplemente quiero dar formalidad al proceso. Usted me señaló ante recursos humanos, yo estoy defendiéndome. Le solicito de manera más atenta entregue su oficio declaratorio firmado, con muchísimo gusto, estoy dispuesto a leerlo y defenderme, que pase un excelente día.

 Conclusión:

Existe algo llamado “Ley federal del trabajo”, dicho documento avala cada actividad y práctica profesional. Muchas veces nuestro desconocimiento de las leyes, genera abusos en contra de nuestra profesión. Es importante que sigas cada una de las recomendaciones anteriores y que siempre evalúes la gravedad de una culpabilidad. Un hospital es una estructura jerárquica de poder y en muchas ocasiones intentarán asustarte con procedimientos, actas y reportes que no existen o que ni siquiera están respaldados por la ley.

Si tienes algún problema, no dudes en contactarme, algo podemos hacer.

Beto de biomédica.

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BLOG- 62 La biomédica es aquello que busca mejorar la vida de personas que no conocemos, las cuales les agradecerán a todos, menos a nosotros.

 

Me cuesta mucho trabajo tratar con las personas, desde muy chico me gusta estar solo y reflexionar sobre mi vida y lo que la rodea, dudas existenciales como los ovnis o Dios. Esto es raro, porque  curiosamente cuando veo sufrir a alguien me rompo por dentro, le llaman empatía. No soy tan valiente, yo lloro con las películas de amor.

 Muchas veces he intentado ser fuerte y afrontar mis deficiencias, pero entiendo que es un proceso lento, acompañado de mucha práctica y construcción, victorias y frustración. Pienso que somos parte de un plan más grande, nosè si divino o circunstancial, que solo comprar una casa y un auto y esperar la muerte.

(Lección 1: nunca, nunca te conformes, busca, lucha). Pienso que la biomédica me ha dado un sentido de pertenencia, en el cual siento que soy útil al mundo. Ya sabes de que va: El efecto mariposa. Todas nuestras acciones determinan el cambio del giro en el globo terráqueo.

Tranquila, tranquilo, al final de cuentas solo vamos de paso, menos cicatrices, más huellas dice mamá.

La biomédica es la herramienta científica que busca mejorar la calidad de vida y lo que más me gusta de ella, es que muchas veces nadie sabe que existimos, somos una especie de súper héroes anónimos, invisibles y con cierto conocimiento, que calculan, que cuentan y miden las señales eléctricas que se diferencian de la muerte. Es complicado tratar de explicar a que nos dedicamos, como tan fundamental vender lo que hacemos,  a veces nosotros ni siquiera sabemos a dónde vamos. Lección 2: Es normal sentirte perdido, realmente todos lo estamos y quien intente negarlo, está más perdido en sus propios laberintos oscuros.

¿Cómo les explicamos a las personas nuestro trabajo sin morir siendo bioquímicos? Pienso que estamos ubicados en una ingeniería muy humana, una ingeniería que todo el tiempo está pensando en cómo mejorar la experiencia de vida de personas que no conocemos. ¡Aquí esta! Mi definición:

La biomédica es aquello que busca mejorar la vida de personas que no conocemos, las cuales agradecerán a todos, menos a nosotros.

Si yo te contara la gran cantidad de sustos y experiencias que he sumado a mi CV de vida. Los regaños y personas que mueren a diario, presas de una enfermedad, de la negligencia médica o de simplemente el tiempo de la muerte, entenderías que la biomédica tiene un alcance, tan profundo, que no acabaríamos de contar a las personas que hemos ayudado a salvar sin darnos cuenta.

Todos en algún momento quisimos construir un brazo de Iron Man, incluso yo intenté ligarme a una chava en una peda, diciéndole que algún día materializaríamos brazos, riñones artificiales o sistemas de bioinformática y créanme, no me funcionó.  Pienso que no es tarde, aunque creo que hay problemas pendientes que debemos primero resolver: Equipamiento médico para una mejor atención, mejor gestión de recursos para que ya no se los roben, mucha enseñanza para reducir las estadísticas de muerte por accidente clínico y mis técnicas de ligue.

Mientras pensaba en cómo desarrollar un riñón para un familiar (el dolor de tener a un familiar con alguna enfermedad crónico degenerativo es cruel, porque sabes que nunca se va curar y que tentativamente se va ir primero que tú) me di cuenta que había cosas tan básicas que eran necesario resolver: Instalaciones para el tratamiento de agua para pacientes nefropatas, hospitales comunitarios sin monitores de signos de vitales o quirófanos con máquinas de anestesia sin ninguna seguridad ventilatoria. (Dios nos guarde siempre de una distención pulmonar o apnea). Amén

Sí, me di cuenta de tanto que falta, espero que alguien más listo, en unos años, pueda sorprendernos y darnos la oportunidad de regalarnos más vida, hoy muchas personas no volverán a casa después de pasar por la terapia intensiva.

Estudiar biomédica me hizo una persona más sensible, más en conexión con personas que no conozco ¡te has preguntado la magnitud que tiene el empleo de la tecnología en la recuperación de un paciente? A veces la rutina nos hace olvidar muchas cosas, a veces nosotros mismos somos los causantes de que no nos valoren o reconozcan y es necesario de vez en cuando detenernos a preguntar:

¿Diariamente lo que hacemos nos está llevando a dónde queremos?

Una ocasión me tocó presenciar la muerte de un paciente y ver como poco a poco su onda ECG y su complejo QRS comenzaba a convertirse lentamente en una línea isoeléctrica (vive, de todos modos, alguien va adjuntar tu comprobante de defunción a tu historial). El monitor empezó alarmar y los médicos dijeron: No podemos hacer nada. Eso me cambió por completo, pues a pesar de que no lo conozco y no me conoce, ambos ya estábamos despidiéndonos. Nos vemos en otra vida señor, ojalá en condiciones para tomarnos una cerveza.

He visto a muchas personas morir y he aprendido que la vida es frágil y debemos hacer de ella un recreo.  Cuando en la escuela aprendí sobre el corazón, los nodos sino auriculares, las válvulas cardiacas o células de Purkinje, comprendí que todo esto no es coincidencia y que la biomédica busca simular su comportamiento eléctrico con montón de electrónica, me cuestioné:

¿Y si Dios se graduó de biomédico? Si, está fumado, pero de igual manera nos puede sorprender. Igual llegamos al cielo y nos dice: Después de tantos capacitores quemados, ayudaste a mejorar algunas vidas, pasa, en el cielo tenemos infinidad de capacitores para que los explotes como palomitas.

He sabido de casos, donde las personas al ser tratadas por un desfibrilador en malas condiciones mueren y eso nos hace cómplices. No nadamas al biomédico del hospital, también a toda la comunidad. Un paciente muerto por negligencia tecnológica es un indicador de que nuestro trabajo aún no está terminado.

En ocasiones no encontramos la inspiración necesaria para amar a la biomédica y es que para serte sincero no es tan fácil. Muchos sabemos que no era como lo pintaron en la escuela, muchos de nosotros al egresar no encontramos aquello que nos hiciera felices, tal vez porque tuvimos que acoplarnos a resolver nuestros problemas primarios y perdimos la capacidad de soñar.

Podríamos hablar del conocimiento que tenemos en medicina e ingeniería, podríamos decir que la biomédica es una carrera difícil y solo estudiada por genios, pero déjame decirte algo importante que no te dijeron en la escuela:

Todos, absolutamente todos, somos prescindibles. El día menos pensado, te dirán muchas gracias, tus servicios ya no son requeridos. Ese día comprenderás que es importante tomar decisiones trascendentales para tu vida y que entre más pronto mejor.

Una ocasión me tocó ver morir a un recién nacido, el cual estaba instalado en la incubadora. El pequeño ya no tenía manera de vivir, estaba muy débil. Cuando estaba agonizando, lo primero que pasó por mi mente fue: ¿Funciona bien la incubadora? Puede parecerte tonto, pero de alguna manera yo quería que sus últimos minutos de vida fueran bonitos. No tengo el conocimiento clínico para ayudarlo, pero si tengo el conocimiento tecnológico para mejorar su corta estancia.

Si, la biomédica me ha traído muchas experiencias tristes, otras que me han hecho reflexionar y otras en las que me asustaron vilmente. He peleado con muchos doctores y más de una enfermera me ha recordado el mes de abril. He conocido a muchos colegas que me han brindado su mano y hay otros que a mis espaldas me siguen tirando tierra. Chavos, cuanto todo esto termine, aquí seguiré estando.

 

 

 

ESCUCHA CON ATENCIÓN:

Posiblemente hoy tuviste un mal día, posiblemente hoy tienes dudas acerca de tu futuro, posiblemente no encontraste un buen trabajo o estás por renunciar, posiblemente ya no puedes con la escuela o simplemente perdiste motivación.

NO ABANDONES

La vida te ha puesto en este camino, con el único objetivo de completar el plan al que fuimos enviados: Mejorar con nuestra presencia este mundo.

La biomédica es una carrera tan hermosa, porque no nadamas ayudas a 1 persona, ayudas a miles de personas de un jalón. Porque mediante la ingeniería buscarás nuevas maneras de hacer las cosas y con ello, ya estarás trascendiendo.

Te voy a dar un consejo:

Aprende a fracasar, se el mejor siendo constante.

No eres bueno para las mates, se constante.

No eres bueno para vender, se constante

No eres bueno para hablar en público, se constante

Para que al final del día digan: Mira a ese vato, mira a esa morra, ahí como los ves, son bien pinches tercos y aparte ingenieros.

No abandones, todo esto irá mejorando paulatinamente, cumple con estar, la vida se encargará de llevarte.

Gracias biomédico.

Beto de biomédica